規約

決済方法別 納期・送料について【代金引換─佐川】

ホームページ等、全ての注文方法において下記内容を了承いただいたものとさせていただきます。

★ご注文申込のみでは、在庫引当(取り置き)しておりません★

弊社営業日の平日下記時間に、順次在庫引当処理を行います。
(この時点で在庫引当となります。ご注文頂いた時点では在庫引当になりません。)

■ 在庫引当処理開始時間 ■

弊社営業日 AM 11:00

※在庫引当処理開始時間までにご注文を確認できなかった場合、
翌営業日に在庫引当処理を行わせて頂きます。ご了承ください。

上記時間に、順次在庫引当処理を行います。
(ご注文頂いた時点では在庫引当になりません。)

■ ご注文後、弊社在庫切れを除いてはキャンセル等不可となります ■

代金引換便をご選択のお客様は、弊社システム上、弊社在庫切れの場合等を除いてお客様都合のキャンセルは一切できません。また、商品の変更、商品の追加、数量の変更等もお受け致しかねます。
お客様都合の突然のキャンセル、受取拒否等は、いたずらとみなさせていただいて、キャンセル規定に記載させていただいているとおりとさせていただきますのでご了承ください。
キャンセルできる場合等、詳しくはキャンセル規定をご覧ください。

■ 代金引換便運送会社及び合計金額算出方法 ■

【e-コレクト(現金払いのみ)】 お支払総額は以下の通りです。

【合計金額計算方法】

A=商品代金(消費税込)×個数
B=送料
C=右記表から該当する代金引換手数料
A+B+C=お支払い金額
※商品価格は「現金特価」が適用となります。
※消費税は商品代金に含まれております(税込表記)

A+B+C 手数料
1円 ~ 29999円 864円
30000円 ~ 99999円 1080円
100000円 ~ 299999円 1620円
300000円 ~ 499999円; 3240円
500000円 ~ 999999円 6480円
1000000円 ~ 1999999円 10800円
2000000円以上 別途問合せ

●代金は商品配送時に配送員に現金にてお支払い下さい。
●代金引換手数料には消費税が含まれています。
領収書は運送会社より発行される領収書が正式な領収書となります。
 (弊社での再発行は出来かねますのでご了承ください)

●代金引換-佐川急便の送料

沖縄県を除く全国一律 沖縄県
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県
送料 378円 2700円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 1,500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合や運送会社、支払い方法を変更していただく場合があります。こちらをご覧ください。
着荷 時間・日付指定 ご指定できかねます。
発送人名 弊社名等で発送されます。(変更は承れません。また、注文者名の記載もしておりません。)
ギフト発送 承っておりません。(のし、ラッピング等行っておりません。)
大型商品の扱い 追加送料がかかる場合があります。

※代金引換便不可地域の場合、代金引換運送業者、またはお支払い方法を変更させて頂く場合がございます。その際、納期が遅れる場合がございます。

■運送会社の「荷物お問い合わせ番号」について■

配送手続き完了後「商品手配完了の御案内」という内容のメールとは別にメールにて「荷物お問い合わせ番号」をご連絡させていただきます。

佐川急便ホームページ

より配送状況をご確認いただけます。

■ 運送会社はコンプモトの判断で変更される場合がございます■
■ または支払い方法の変更をお願いする場合がございます ■

佐川急便→ヤマト運輸
・佐川急便で代金引換便不可地域もしくは中継料が発生する場合
(不足の代金引換便手数料・送料はコンプモトが負担いたします)

ヤマト運輸→佐川急便
・(縦×横×高さ)3編の合計が160cmを越える商品の場合
(差額の代金引換便、送料については大型商品扱いとなり変更いたしません)

代金引換便→他の支払い方法
・両社とも代金引換便不可地域の場合(災害等で不可地域になった場合も含みます)

その他事情等により、代金引換運送業者、またはお支払い方法を変更させて頂く場合がございます。その際、納期が遅れる場合がございます。

■ 目安在庫の表記について ■

●「目安在庫=○」と表記の場合

ご注文申込いただいた日の朝の時点では在庫はございます。
但し、必ず納品をすることをお約束するものではございません。
【在庫引当処理後に納期が決定されます】


●「目安在庫=△」と表記の場合

ご注文申込いただいた日の朝の時点では在庫は残りわずかとなっております。
但し、必ず納品をすることをお約束するものではございません。
【在庫引当処理後に納期が決定されます】


●「メーカー在庫品」と表記の場合

コンプモトでは基本的に在庫をしておりません(メーカーに在庫がございます)
但し、必ず納品をすることをお約束するものではございません。
【在庫引当処理後に納期が決定されます】


●「仕入先在庫品」と表記の場合

コンプモトでは基本的に在庫をしておりません(仕入先に在庫がございます)
但し、必ず納品をすることをお約束するものではございません。
【在庫引当処理後に納期が決定されます】


●「在庫切れ」または「目安在庫=×」と表記の場合

ご注文申込いただいた日の朝の時点で在庫はございません。
注文確認後、予定納期を調べ、メールにてご連絡申し上げます。
その後の処理につきましてはキャンセル規定をご覧下さい。


●「取り寄せ商品」と表記の場合

【在庫引当処理】後の取り寄せ商品となります。
商品手配後、予定納期を調べ、メールにてご連絡申し上げます。


●「要確認」と表記の場合

在庫表記は基本的にしておりません。
要確認商品は、必要な手続きを踏まえた後に納品までお待ちいただきます。
商品手配後、予定納期を調べ、メールにてご連絡申し上げます。

★★★在庫引当処理 出荷時期について★★★

すべての「在庫表記」は【ご注文申込いただいた日の朝の時点】のものであり、ご注文申し込みいただいた日~翌在庫引当処理の時間の間タイムラグが発生するため、お客様に納品が可能かどうかは在庫引当処理終了後に確定いたします。

在庫引当処理は、ご注文申し込み確認後、弊社が契約している物流センターに手配を致します。
(契約物流センターは弊社事務所とは別な場所にございます)


在庫引当処理後、在庫引当になった場合

代金引換便用物流センターに在庫がある場合は、翌営業日に発送致します
(但し、稀に物流センター棚卸しの為、1~2営業日遅延する場合がございます。ご了承ください。)
→配送手続き完了後、お客様に「商品手配完了の御案内」という内容のメールを配信いたします。

代金引換便用物流センターには在庫がないが、前払用物流センターに在庫がある場合は、翌々営業日に発送致します。
(但し、稀に物流センター棚卸しの為、1~2営業日遅延する場合がございます。ご了承ください。)
→配送手続き完了後、お客様に「商品手配完了の御案内」という内容のメールを配信いたします。

メーカー在庫商品につきましては3営業日以内に代金引換便用物流センターより発送となります。
(但し、稀にメーカーの都合により1~2営業日遅延する場合がございます。ご了承ください。)
→配送手続き完了後、お客様に「商品手配完了の御案内」という内容のメールを配信いたします。

仕入先在庫品につきましては3営業日以内に代金引換便用物流センターより発送となります。
(但し、稀に仕入先の都合により1~2営業日遅延する場合がございます。ご了承ください。)
→当日の夕方から夜にかけて確定をし、お客様に「商品手配完了の御案内」という内容のメールを配信いたします。

▼▽ 御注意 ▽▼
※物流センター、仕入先倉庫、メーカーにお客様が直接取りに行くことはできませんので御了承下さい。
※代金引換便不可地域の場合、代金引換運送業者、またはお支払い方法を変更させて頂く場合がございます。
その際、納期が遅れる場合がございます。


在庫引当処理後、在庫引当にならなかった(在庫切れ)場合

「目安在庫=○」「目安在庫=△」「メーカー在庫品」「仕入先在庫品」と記載の商品でも在庫引当は
【ご注文順】とさせていただいておりますので、

・人気商品
・ウィルスソフト
・大量注文等
・その他

以上等の理由により、稀にではございますがご注文頂いた時点において
「目安在庫=○」「目安在庫=△」「メーカー在庫品」「仕入先在庫品」と表記しておりましても、ご注文のタイミングにより本数不足等で在庫引当にならない場合がございます。
その場合、 「在庫引当時、在庫切れ」という内容のメールと共に予定納期をご連絡申し上げます。
その後の処理につきましてはキャンセル規定をご覧下さい。


多種類または同種多数商品同時購入時で、ご注文確認、在庫引当処理後、一部在庫引当にならなかった(在庫切れ)場合

●多種類商品(商品A×1個、商品B×1個等)同時購入時で、
ご購入の商品が「目安在庫=○」「目安在庫=△」「メーカー在庫品」「仕入先在庫品」と表記された商品のみをご注文の場合で在庫引当処理後、一部在庫引当にならなかった場合

→お客様へ在庫切れのお知らせと共に下記内容にてご連絡させて頂きますので、
在庫切れご連絡送信日時から翌々営業日AM11:00までにご注文時のメールアドレスにてご返信ください。
(ご返信いただけない場合は、全てキャンセルとさせていただきます。)

・全て揃い次第、全商品の合計金額で出荷
(商品手配後はキャンセルをお受けできません)

・全てキャンセル

のどちらかをご選択ください。

ご購入の一部商品に「在庫切れ」「目安在庫=×」「取り寄せ商品」等が混在し、
目安納期が10営業日以内の場合

→お客様へ目安納期のお知らせし、そのままお待ちいただきます。
全て揃い次第、全商品の合計金額で出荷させていただきます。

ご購入の一部商品に「在庫切れ」「目安在庫=×」「取り寄せ商品」等が混在し、
目安納期が11営業日以上の場合

→お客様へ目安納期のお知らせと共に下記内容にてご連絡させて頂きますので、
目安納期ご連絡送信日時から翌々営業日AM11:00までにご注文時のメールアドレスにてご返信ください。
(ご返信いただけない場合は、全てキャンセルとさせていただきます。)

・全て揃い次第、全商品の合計金額で出荷
(商品手配後はキャンセルをお受けできません)

・全てキャンセル

のどちらかをご選択ください。

●同種多数商品(商品Aを10個等)ご購入で、ご希望の本数がご用意できない場合

→お客様へ目安納期のお知らせと共に下記内容にてご連絡させて頂きますので、
在庫切れご連絡送信日時から翌々営業日AM11:00までにご注文時のメールアドレスにてご返信ください。
(ご返信いただけない場合は、全てキャンセルとさせていただきます。)

・全て揃い次第、全商品の合計金額で出荷
(商品手配後はキャンセルをお受けできません)

・全てキャンセル

のどちらかをご選択ください。

■営業日とは■

■基本的に弊社の営業日は毎週平日の月曜日~金曜日です。
(祝日、お盆、お正月等の特別休暇中を除きます。)

翌営業日とは ・月曜日の翌営業日 ≫ 火曜日
・火曜日の翌営業日 ≫ 水曜日
・水曜日の翌営業日 ≫ 木曜日
・木曜日の翌営業日 ≫ 金曜日
・金曜日の翌営業日 ≫ 月曜日
・金曜日の入金確認、代引注文締切時間を超えたもの ≫ 火曜日
(弊社休業日が1日入るごとに上記より1日ずつずれます)
翌々営業日とは ・月曜日の翌々営業日 ≫ 水曜日
・火曜日の翌々営業日 ≫ 木曜日
・水曜日の翌々営業日 ≫ 金曜日
・木曜日の翌々営業日 ≫ 月曜日
・金曜日の翌々営業日 ≫ 火曜日
・金曜日の入金確認、代引注文締切時間を超えたもの ≫ 水曜日
(弊社休業日が1日入るごとに上記より1日ずつずれます)

カレンダー
  • 今日
  • 定休日
  • 電話受付休業

QR

ページトップへ